สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) ออกคำสั่งนายทะเบียนที่ 66/2568 เรื่อง ให้ใช้แบบและข้อความตารางกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ การออกและส่งมอบกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่รวดเร็ว โปร่งใส และตอบโจทย์การใช้ชีวิตในยุคดิจิทัล

 

โดยภายใต้คำสั่งดังกล่าว กำหนดให้บริษัทประกันภัยต้องจัดทำและออกกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ  ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยสามารถรับกรมธรรม์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ทันที ซึ่งช่วยให้ประชาชนสามารถแสดงหลักฐานการมีประกันภัยได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมทั้งเป็นการลดปัญหาเอกสารสูญหาย ชำรุด หรือหาไม่เจอ เมื่อต้องการเคลมประกันภัย เป็นการยกระดับมาตรฐานการให้บริการของอุตสาหกรรมประกันภัยไทยให้ทันสมัยและสอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาของเทคโนโลยีในระดับประเทศ โดยธุรกิจประกันภัยได้เตรียมความพร้อมแบบเต็มระบบ ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยี หรือการส่งมอบข้อมูล ซึ่งทำให้สามารถรองรับการเปลี่ยนผ่านจากการออกกรมธรรม์ประกันภัย ในรูปแบบกระดาษสู่กรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) ได้อย่างราบรื่น

 

การขับเคลื่อนกรมธรรม์ประกันภัยรถภาคบังคับในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) นับเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมประกันภัยไทยที่ก้าวเข้าสู่ระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งจะเป็นส่วนช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ของตนเองได้ง่ายขึ้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์ ความคุ้มครอง รวมถึงวันหมดอายุของกรมธรรม์ได้ง่ายเพียงแค่ปลายนิ้ว ในขณะเดียวกัน การปรับเปลี่ยนในครั้งนี้ไม่ได้เป็นการกระทบสิทธิประโยชน์ของประชาชนหรือผู้เอาประกันภัยแต่อย่างใด เพียงแต่เป็นการปรับเปลี่ยนวิธีการให้เท่าทันกับยุคสมัย เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่รวดเร็ว โปร่งใส และตอบโจทย์การใช้ชีวิตในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวัน ตลอดจนเป็นการอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบข้อมูลการมีกรมธรรม์ประกันกันภัยของหน่วยงานภาครัฐ ทำให้การชำระภาษีรถประจำปีกับกรมการขนส่งทางบก รวมถึงการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลของผู้ประสบภัยจากรถของโรงพยาบาลเป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสำนักงาน สามารถตรวจสอบได้จากนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ www.oic.or.th

 

ทั้งนี้ท่านสามารถดาวน์โหลดกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) ได้ผ่าน เว็บไซต์ https://smart.oic.or.th/policy/

 

ข้อดีของกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์

• ให้ความมั่นใจเพราะรับกรมธรรม์ผ่านทางอีเมลได้ทันที แถมยังช่วยประหยัดเวลา ไม่ต้องรอบริษัทประกันส่งเอกสารให้ทางไปรษณีย์
• สามารถใช้แทนกรมธรรม์แบบกระดาษ แถมยังใช้ต่อทะเบียนรถยนต์กับกรมขนส่งทางออนไลน์ได้อีกด้วย
• หมดกังวลเรื่องกรมธรรม์สูญหาย รวมถึงสามารถขอใหม่ได้ตลอดเวลา
• ช่วยลดการส่งต่อเอกสารผ่านการสัมผัส รวมถึงช่วยลดความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้อีกด้วย
• ได้รับความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์เหมือนกรมธรรม์แบบกระดาษทุกประการ
• ข้อมูลในกรมธรรม์ได้รับการปกป้อง ปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่วไหล เนื่องจากมีการเข้ารหัสก่อนเปิดข้อมูล
• สามารถเรียกดูไฟล์กรมธรรม์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• รักษ์สิ่งแวดล้อม ลดการใช้กระดาษโดยไม่จำเป็น ที่สำคัญช่วยลดโลกร้อนได้

ทั้งหมดนี้คือ “ข้อดี” ของ e-Policy กรมธรรม์รูปแบบใหม่ ที่สะดวกสบายและตอบโจทย์ผู้เอาประกันยุค 5G ได้ดีมาก ๆ หากคุณเป็นอีกหนึ่งคนที่ยังคงลังเลว่าจะเลือกแบบไหนดี หรืออยากรู้ว่าแบบไหนตอบโจทย์ได้มากกว่า ทำความเข้าใจก่อนตัดสินใจเลือกให้ดี เพื่อความสะดวกสบายขั้นสุดของตัวคุณเอง

 

หากเป็นคนที่ต้องการรับเอกสารแบบเล่มกรมธรรม์ เพื่อความสะดวกสบายในการจัดเก็บ หรือเป็นคนที่ไม่ค่อยเก่งเทคโนโลยีเท่าไหร่นัก เล่มกรมธรรม์รถยนต์แบบเดิม (กระดาษ) จะตอบโจทย์ได้ดีกว่า เพราะฉะนั้นสะดวกแบบไหนก็เลือกแบบนั้น ไม่มีข้อกำหนดใด ๆ มาบังคับให้ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเลยสักนิด

 

ธุรกิจประกันภัยในปัจจุบัน มีการปรับตัวให้เท่าทันโลกมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะ “กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์” กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์รูปแบบใหม่ที่ให้ความสะดวกสบาย รวดเร็ว และปลอดภัยแก่ลูกค้าทุกคนเป็นอย่างดี ซึ่งเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ แต่จะเลือกใช้แบบใหม่หรือแบบเดิมก็ขึ้นอยู่กับความสะดวกของแต่ละคน